Top 10 plateformes pour envoyer des SMS en bulk (SMS en masse)
Découvrez les 10 meilleurs outils d’envoi de SMS en bulk pour optimiser vos campagnes SMS : informez, engagez vos clients et boostez vos ventes grâce à une stratégie efficace !
La mise en place d’une stratégie SMS marketing est indispensable si vous souhaitez vous développer sur le long terme. Chaque jour, la plupart de vos clients et prospects passent plusieurs heures à consulter leurs smartphones ou leurs ordinateurs portables. Vous gagnerez donc à profiter de cette habitude pour accroître la fréquentation de votre site et ainsi optimiser vos ventes. Découvrez notre sélection des 10 meilleurs outils d’envoi de SMS en bulk pour atteindre vos objectifs.
Qu’est-ce qu’un SMS en bulk ?
Le SMS bulk (ou en masse) est la diffusion en simultané d’un message à un grand nombre de destinataires. Ce genre de service est souvent utilisé dans le cadre d’une campagne marketing. Concrètement, on peut avoir recours à cette stratégie de SMS marketing pour :
informer et communiquer avec les clients ou prospects ;
envoyer des alertes et des rappels ;
envoyer des offres géolocalisées…
La quantité de données nécessaire pour envoyer des messages SMS en bulk est très importante. C’est la raison pour laquelle, vous devez utiliser un logiciel spécifique.
Comparatif des 10 principales plateformes de bulk SMS en #short
Parmi les nombreux logiciels d’envoi de messages en bulk disponibles sur le marché, il est facile de s’y perdre. Nous avons donc rassemblé pour vous les outils les plus performants :
SendTargetSMS, l’un des meilleurs logiciels pour planifier vos campagnes SMS et envoyer des SMS en masse ;
Brevo SMS, pour l’envoi de SMS personnalisés ou par liste ;
SpotHit, la plateforme aux multiples canaux de diffusion ;
Octopush, pour prévoir l’envoi de SMS en bulk ;
Primotexto, parfait pour répondre à vos attentes marketing ;
Digitaleo, la plateforme pour une campagne SMS marketing simplifiée ;
BulkGate, la plateforme SMS adaptée à tous ;
BulkSMS, destiné à toutes les entreprises ;
SMSTools, une plateforme intuitive pour l’envoi de SMS en bulk.
SendTargetSMS, l’un des meilleurs logiciels pour planifier vos campagnes SMS et envoyer des SMS en masse
SendTargetSMS est une solution française de SMS marketing, proposant une plateforme en ligne professionnelle qui permet d’envoyer des SMS en masse vers plus de 200 pays à travers le monde.
Grâce à une interface intuitive et à des fonctionnalités avancées, SendTargetSMS simplifie la gestion des campagnes marketing, la prospection et l’engagement client :
Statistiques détaillées et suivi des performances.
Aperçu de l’interface de SendTargetSMS
✅ Avantages
Serveurs localisés en France et conformes aux normes RGPD ;
API SMS accessible pour l’intégration dans divers projets web ;
Première campagne offerte avec assistance en visio ;
Crédits de test inclus à la création du compte ;
Personnalisation des campagnes et routage direct avec les opérateurs ;
Support client français disponible en visio et par email ;
Interface intuitive et facile à utiliser ;
Tarifs compétitifs dès les premiers packs SMS.
❌ Inconvénients
L’expérience utilisateur de l’interface ;
Pas de plugin compatible avec WooCommerce, Shopify, Magento ou Prestashop (nécessite une intégration via l’API SMS) ;
Automatisations configurables uniquement via l’API SMS.
L’envoi de SMS est disponible avec ou sans abonnement :
Les abonnements débutent à 0,040 € HT/SMS (pour 10 000 SMS envoyés) et sont souscrits pour une durée de 12 mois. Le prix est dégressif en fonction du nombre de SMS à envoyer) ;
Les tarifs pour les envois à l’unité commencent à 0,049 € HT/SMS pour moins de 2 500 SMS envoyés et sont dégressifs quand le volume est plus important.
SMSFactor, pratique pour l’envoi de SMS en bulk
SMSFactor est un outil d’envoi de sms professionnels en bulk très intuitif.
La plateforme peut être utilisée au moyen de l’API ou intégrée à vos logiciels métiers. En plus des fonctionnalités de notification et de diffusion de messages promotionnels, elle prend en charge :
la location de base de données et de numéro virtuel ;
les services liés au routage SMS (rappel de rendez-vous, reporting, vote, sondage, etc.) ;
le nettoyage de votre base de données au moyen du HLR Lookup.
Aperçu du Paramétrage d’une Campagne SMS sur SMS Factor
✅ Avantages
Possibilité de programmer des campagnes SMS avec pièce jointe ou lien tracé ;
Création de modèles de SMS pour simplifier les nouvelles campagnes ;
Automatisation des envois via les plugins HubSpot et Zapier ;
Conformité totale au RGPD avec paramétrage des délais de conservation des données ;
API SMS permettant l’intégration dans divers services et outils tiers ;
Personnalisation du nom d’expéditeur pour chaque campagne SMS ;
Accès au service client téléphonique depuis le compte client ;
Tarification flexible sans abonnement obligatoire : packs de SMS prépayés ou paiement mensuel variable.
❌ Inconvénients
Impossibilité de créer des scénarios complexes de SMS marketing automation depuis l’interface utilisateur, nécessitant l’utilisation de l’API et d’un service d’automatisation tiers ;
Segmentation de la base de données globale non disponible directement depuis l’interface, nécessitant la création de listes pré-segmentées avant l’intégration.
La majorité des offres de la plateforme française fonctionnent en packs prépayés, ce qui vous oblige à connaître votre réel besoin. Les prix débutent dès 0,065 €/texto pour 1000 SMS envoyés.
Il est également possible de souscrire à un abonnement mensuel (prix non communiqués) pour une consommation de 3000 SMS minimum par mois.
La plateforme vous permet d’envoyer notamment des SMS promotionnels et personnalisés par attributs ou par liste pour atteindre vos différents objectifs et aussi d’autres fonctionnalités avancées comme les notifications comme des confirmations de commande ou encore des campagnes SMS optimisées en utilisant des rapports et des statistiques pour voir ce qui fonctionne le mieux.
Aperçu du Paramétrage d’une Campagne SMS sur Brevo
✅ Avantages
Excellente délivrabilité ;
Respect de la confidentialité et RGPD ;
Facilité d’utilisation ;
Version gratuite disponible ; Support client réactif et multilingue.
❌ Inconvénients
Analyse et reporting basique (ils ne sont pas trop détaillés) ;
Moins d’intégrations natives avec d’autres outils et plateformes.
L’envoi de SMS est compris dans les forfaits emailing :
Brevo propose également des tarifs à la carte sans date d’expiration. Les prix s’ajustent en fonction du nombre de SMS à transmettre et du pays de destination (par exemple : pour 10 000 SMS vers la France, le prix est de 450€)
Spot-Hit, la plateforme aux multiples canaux de diffusion
Spot-Hit est une plateforme d’envoi de SMS permettant notamment de gérer des campagnes SMS avec une interface simple et intuitive.
Conçue pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, elle propose des outils complets pour la gestion des contacts, la création de sites mobiles et le suivi des campagnes en temps réel. L’outil permet également de :
Dédoublonner automatiquement les contacts ;
Créer un site mobile gratuit afin d’enrichir vos campagnes SMS ;
Avoir accès aux statistiques en temps réel ;
Remonter automatiquement les désinscriptions et suivre la liste d’exclusion ;
Se connecter aux principales interfaces grâce aux plugins (WordPress, Salesforce, etc.) ;
Envoyer des SMS dans plus de 700 pays internationaux.
Aperçu du Paramétrage d’une Campagne SMS sur Spot Hit
✅ Avantages
Offre gratuite intéressante ;
Support client disponible ;
Facilité d’utilisation ;
Interface intuitive ;
100 crédits offerts à l’inscription.
❌ Inconvénients
Fonctionnalité HLR non disponible pour vérifier si les numéros fonctionnent avant d’envoyer le message.
Spot-Hit propose de souscrire à un pack ou d’acheter des crédits. Tout ceci dépend si vous avez des campagnes régulières ou seulement ponctuelles.
Pour les packs, il en existe 3 :
Essentiel qui est gratuit : 1 seul compte, 5 médias, sans engagement ;
Entreprise au prix de 19,90€HT/mois : 20 sous-comptes, 20 médias par sous-compte, raccourcisseur d’URLs, segmentation des contacts ;
Réseau à partir de 149,90€HT/mois : 5000 sous-comptes, jusqu’à 50 médias par sous-compte, interface personnalisable…
Pour les crédits :
de 100 à 10 000 SMS pour 0.059€/SMS
de 10 000 à 100 000 SMS au prix de 0.054€/SMS
+ de 100 000 SMS à 0.049€/SMS
Octopush, pour prévoir l’envoi de SMS en bulk
L’envoi de SMS en bulk peut être aussi réalisé à l’aide du logiciel Octopush. Cette plateforme de communication par SMS est pratique pour gérer vos campagnes SMS depuis la plateforme ou via leur API.
Personnalisation de l’émetteur, intégration à des CMS, envoi de SMS standards et longs avec des caractères spéciaux, suivi des performances… Le logiciel a tout pour vous aider à mener à bien votre projet marketing.
La solution assure également la conformité au RGPD et offre un support complet pour vous accompagner à chaque étape.
Aperçu du Paramétrage d’une Campagne SMS sur Octopush
✅ Avantages
Solution SaaS française ;
Packs SMS sur mesure ;
Plateforme intuitive, simple et facile à utiliser ;
Certifications ISO 27001 et GDPR ;
Service client réactif.
❌ Inconvénients
Packs SMS ont une date limite d’utilisation.
Comme la majorité de ses concurrents, Octopush met à disposition deux types de formules pour satisfaire les besoins des entreprises :
packs prépayés à partir de 0,045€HT/SMS pour 300 SMS (tarifs dégressifs en fonction du nombre de SMS)
abonnement à partir de 9€HT/mois pour 10 000 SMS (soit 0,045€HT/SMS)
Primotexto, parfait pour répondre à vos attentes marketing
Primotexto se présente comme un moyen simple, fiable et efficace pour envoyer des SMS par internet. Pour répondre à vos différents besoins marketing par sms, l’outil est doté de nombreuses caractéristiques :
Programmation des SMS de bienvenue, d’anniversaire, de confirmation… ;
Choix d’envoi immédiat ou programmé ;
Sondages, enquêtes de satisfaction, quiz, invitations, et votes par SMS ;
Personnalisation de l’émetteur ;
Personnalisation du contenu ;
Segmentation des listes de contacts ;
Ajout de contenus enrichis (images, sons, vidéos) dans une page HTML liée au SMS ;
…
Aperçu du Paramétrage d’une Campagne SMS sur PrimoTexto
✅ Avantages
Propose de nombreuses fonctionnalités pour la gestion des SMS, y compris des outils d’automation ;
Capable de distribuer instantanément des milliers de SMS ;
Taux de délivrabilité élevé.
❌ Inconvénients
Support client uniquement joignable par formulaire ;
Pas de formule gratuite (mais une offre gratuite limitée).
L’offre se présente sous forme de packs prépayés et disponible à partir de 0,035€ HT/SMS. Vous pouvez aussi demander un devis pour obtenir des tarifs sur-mesure selon vos besoins.
Digitaleo, la plateforme pour une campagne SMS marketing simplifiée
Campagnes sponsorisées, modération des avis clients, gestion des réseaux sociaux… Digitaleo est un outil conçu pour simplifier le marketing à ses utilisateurs. Vous pouvez l’utiliser pour envoyer des SMS en bulk à vos clients ou prospects.
Il propose des fonctionnalités avancées comme :
l’envoi d’alertes SMS ;
le déclenchement manuel ou automatique des rappels de rendez-vous ;
l’envoi automatique de SMS pour souhaiter les anniversaires des clients ;
l’ajout de liens vers des pages mobiles ou landing pages avec des formulaires ;
la programmation des envois de SMS pour informer les clients.
Aperçu de la Présentation de la Fonctionnalité des Campagnes SMS sur le Site Digitaleo
✅ Avantages
Plateforme multicanale ;
500 SMS offerts pour la 1ère campagne ;
Consultation de l’historique des modifications lors de la configuration des campagnes ;
Possibilité de sauvegarder les emails et SMS configurés comme modèles ;
Interface intuitive ;
Intégration facile aux applications existantes.
❌ Inconvénients
Pas de communication sur les tarifs ;
Nombre d’intégrations réduit avec des outils tiers (connexion à Prestashop disponible).
Le service est uniquement disponible sur devis, par conséquent, nous n’avons aucune indication sur les prix.
BulkGate, la plateforme SMS adaptée à tous
BulkGate est un fournisseur de bulk SMS puissant qui vous permet d’atteindre vos clients presque partout dans le monde via des campagnes SMS personnalisées et ciblées. BulkGate est adaptée à toutes les tailles d’entreprise. Elle propose de nombreuses fonctionnalités comme :
l’API SMS ;
l’intégration aux principales plateformes e-commerce, CRM ou CMS ;
l’enrichissement de vos campagnes SMS avec des pages d’accueil.
Aperçu des Statistiques d’une Campagne SMS sur BulkGate
✅ Avantages
Taux d’ouverture pouvant atteindre 98% ;
Prix abordables : paiement aux SMS envoyés sans abonnement, ni demande minimum d’achat ;
Documentation disponible pour faciliter la prise en main.
❌ Inconvénients
Le support n’est disponible que par formulaire.
Les SMS sont disponibles dans des « packs » et sont accessible dès 0,043€/SMS (entre 0€ et 19€ dépensé). Le montant s’ajuste selon le budget que vous souhaitez allouer.
BulkSMS, destiné à toutes les entreprises
Fondée en 2000, BulkSMS est une solution web de SMS en masse qui s’adresse aux petites et aux grandes entreprises. Présente sur le marché mondial dans plus de 200 pays, dont l’Europe, l’Afrique du Sud, le Royaume-Uni et les États-Unis, la société offre de nombreuses fonctionnalités parmi lesquels on peut citer :
l’envoi et la réception de SMS (par mail et d’autres canaux).. ;
l’intégration de pièces jointes dans les SMS ;
l’automatisation des réponses.
Aperçu du Paramétrage d’une Campagne SMS sur BulkSMS
✅ Avantages
Progiciel icloud accessible à distance ;
Outil compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprise.
❌ Inconvénients
Support client moyennement réactif ;
Prix élevé par rapport à d’autre solutions du marché.
Les tarifs débutent à partir de 0,09€ HT/SMS pour 100 SMS achetés. Le prix diminue en fonction du nombre de SMS achetés. Vous pouvez le calculer grâce au simulateur en ligne sur leur site internet.
Smstools, une plateforme intuitive pour l’envoi de SMS en bulk
Fondée en 2004, SMSTools est une plateforme intuitive et performante pour gérer efficacement vos campagnes SMS, elle permet notamment de :
utiliser de numéros SMS virtuels ;
personnaliser des SMS ;
créer des groupes de contacts ;
envoyer de messages texte de plus de 160 caractères ;
programmer des dates et heures prédéfinies ;
vérifier des doublons et erreurs.
✅ Avantages
API SMS ;
Solution dédié aux développeurs ;
Délai de 3 à 5 secondes pour la transmission (plutôt rapide).
❌ Inconvénients
Destiné aux développeurs exclusivement donc n’est pas forcément adapté aux débutants ou petites structures ;
Le support client peut être amélioré.
Le tarif de départ est de 0,050€/SMS. Vous pouvez créer un compte d’essai (de 5 SMS gratuits) ou demander un devis personnalisé qui s’adapte à vos besoins.
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Anciennement E-Store Manager et Social Media Manager en agence et chez l’annonceur, je m’intéresse principalement aux sujets liés au Community Management, au Social Media Advertising et au E-commerce au sens large. Je suis aussi toujours à l’affût des dernières tendances webmarketing et couvre ces sujets pour LEPTIDIGITAL. Pour me contacter : [email protected]
