L’accès à distance facilite le dépannage des machines et permet de travailler de n’importe où. Prendre la main sur un ordinateur à distance peut cependant s’avérer difficile. Il existe heureusement des outils qui peuvent vous aider à prendre le contrôle d’un PC à distance.
Accès rapide (Sommaire) :
Les meilleurs logiciels de prise à distance gratuits en #Short
Comment prendre la main sur un ordinateur à distance ?
Pour avoir accès à distance à un PC, il doit être allumé, mais aussi connecté à internet. Les connexions à distance doivent également être autorisées.
Sur Windows 7, l’option s’active en cliquant sur le bouton « Démarrer », en faisant un clic droit sur « Ordinateur », en sélectionnant l’onglet « Propriété » puis « Paramètres système avancés ».
Sur Windows 10, les connexions à distance s’activent en cliquant sur le bouton « Démarrer », en sélectionnant l’onglet « Système » puis « Paramètres système avancés ». Lorsque la fenêtre « Propriété système » apparait, sélectionnez l’onglet « Utilisation à distance » et cochez la case « Autoriser les connexions d’assistance à distance vers cet ordinateur ». Enfin, cliquez sur « Appliquer » puis sur OK.
Lorsque ce prérequis est effectué, la prise de contrôle à distance se fait en tapant « distance » dans le champ de recherche et en sélectionnant « Connexion Bureau à distance ». Dans le champ « Ordinateur » qui apparait, saisissez le nom de la machine à dépanner et cliquez sur « Connexion ». Saisissez ensuite le nom d’utilisateur et le mot de passe permettant d’ouvrir la session sur l’ordinateur distant et cliquez sur « OK ».
Comment prendre la main et se connecter à un autre ordinateur à distance gratuitement ? Top 10 des outils
Plusieurs logiciels de prise en main à distance gratuits sont disponibles sur le marché. Si vous recherchez des outils fiables et faciles à utiliser, Leptidigital vous présente les dix solutions les plus intéressantes pour une connexion à distance.
1. AnyDesk
Ayant une fréquence d’image de 60 fps, AnyDeskest une solution simple et efficace qui ne nécessite que 3 mégaoctets d’espace pour être installée. Utilisable sur tous les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, macOS, iOS et Android), l’outil offre une sécurité de niveau militaire TLS 1.2, 256-bits AES.
L’une des spécificités d’AnyDesk est sa flexibilité, car vous pouvez créer une version qui répond à vos besoins. Vous bénéficiez également d’une assistance mobile complète et d’un fonctionnement dans le cloud ou On-Premises. Avec ce logiciel de prise en main à distance gratuit, vous pouvez aussi modifier des éléments comme l’affichage, le pointeur et l’audio durant la connexion. AnyDesk autorise enfin les connexions simultanées.
2. Zoho Assist
Zoho Assist aide à créer des connexions sécurisées (protocoles TLS1.2 et AES-256 bits) basées sur le web avec des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des appareils mobiles et des serveurs distants. Ce logiciel propose différentes fonctionnalités comme le transfert de fichiers jusqu’à 2 Go de l’ordinateur distant vers d’autres PC connectés sur différents réseaux.
Vous pouvez également effectuer un redémarrage du PC à distance et vous reconnecter automatiquement sans mettre fin à la session active. Zoho Assist propose aussi la navigation sur plusieurs écrans, ainsi que la conversation vocale et vidéo afin de résoudre des problèmes. Ce logiciel permet enfin l’accès à distance sans surveillance afin de gérer des ordinateurs situés à n’importe quel endroit en l’absence du client distant.
3. Bureau à distance Google Chrome
Le bureau à distance Google Chrome est parfait pour se connecter à un ordinateur (personnel ou professionnel), mais aussi à un appareil mobile. Il permet d’accéder aux fichiers, aux emails, aux documents, aux applications et même à l’historique de navigation. En plus d’être compatible avec les systèmes d’exploitation Windows, macOS et Linux, l’outil aide à faire du partage d’écran avec d’autres utilisateurs.
Simple, rapide et surtout gratuit, il est l’idéal pour accéder à l’ensemble de vos appareils, peu importe l’endroit où ils se trouvent, même avec une faible connexion. Le bureau à distance Google Chrome bénéficie enfin d’une sécurité accrue grâce aux dernières technologies web ouvertes comme WebRTC.
4. Assistance rapide Windows 10
Conçu pour maintenir et entretenir les appareils à distance, Assistance rapide est réservée aux utilisateurs de Windows 10. Entièrement gratuit, il permet de faire des annotations, de faire du partage d’écran ou de prendre le contrôle total de la machine afin de résoudre ou de diagnostiquer des problèmes. Si l’outil est facile à utiliser, il nécessite la détention d’un compte Microsoft. Par ailleurs, aussi bien l’assistant que l’assisté doivent avoir accès à internet et disposer de Windows 10.
5. UltraVNC
UltraVNCest un logiciel capable d’afficher l’écran d’un ordinateur (via internet ou un réseau privé) sur un autre. Composé d’une application serveur et d’une autre servant de visionneuse, l’outil offre une réactivité étonnante aux entreprises proposant un service d’assistance informatique. Grâce à ce logiciel, vous pouvez prendre le contrôle d’un PC (pour y installer un programme ou expliquer une manipulation informatique à un débutant).
UltraVNC est doté d’un module nommé « Simple Clic » qui permet d’effectuer des actions sur la machine d’un client sans que le logiciel y soit au préalable installé. En dehors du fait qu’il fonctionne très bien sur Windows, Linux et macOS, il est réservé aux utilisateurs expérimentés, car la connexion à un ordinateur via internet est assez complexe.
6. AMMYY Admin
Utilisé par plus de 80 000 000 de personnes (professionnels comme non-professionnels), AMMYY Admin est un logiciel particulièrement efficace pour prendre le contrôle d’un ordinateur à distance. Ne nécessitant aucune installation, le programme est prêt à être utilisé quelques secondes après son lancement.
Il présente de nombreux avantages parmi lesquels figurent des normes de sécurité très strictes pour le transfert des données, la prise en charge des proxys HTTP et la présence d’un chat vocal. Puisqu’il est transparent pour les pare-feux, vous n’avez pas besoin d’effectuer des ajustements ou de modifier les réglages en cas d’utilisation d’une connexion VPN. Opter pour la version gratuite du logiciel ne donne cependant droit qu’à 30 heures d’utilisation par mois.
7. NoMachine
NoMachineest un logiciel multiplateforme offrant différentes fonctionnalités parmi lesquelles figure le partage de bureau avec des invités. Vous pouvez également vous en servir pour travailler sur un poste de travail distant en utilisant un simple navigateur web. Le logiciel de prise en main à distance permet de faire des captures d’écran ou d’activer l’enregistrement automatique des sessions à distance à des fins de surveillance.
NoMachine utilise le cryptage OpenSSL, TLS/AES 128 pour le trafic entre les appareils. Il prend aussi en charge l’authentification à deux facteurs et le tunneling SSH. Mis à part son interface qui est très soignée, ce logiciel propose une excellente prise en main des PC à partir d’un Mac ou d’une tablette sous Android ou iOS.
8. RemoteUtilities
Outil dédié aux professionnels utilisant des PC sous Windows, RemoteUtilities propose une authentification à deux facteurs. Il prend aussi en charge l’Active Directory qui facilite l’indexation des machines. Ce logiciel permet de se connecter à un ordinateur distant, de contrôler la souris et d’envoyer des commandes au clavier.
Il est disponible dans les versions Host (à installer sur l’ordinateur distant) et Viewer (à installer sur l’ordinateur chargé de contrôler l’autre machine). Il existe aussi une version Serveur RU aidant à installer la solution sur un serveur auto-hébergé. RemoteUtilities offre enfin la possibilité d’utiliser et d’enregistrer des sessions RDP (Remote Desktop Protocol) pour un contrôle distant via internet.
9. DWService
DWServiceest un outil libre et gratuit permettant de prendre le contrôle d’un PC à distance qu’il fonctionne sous Windows, macOS ou Linux. Pour cela, il existe différents onglets tels que « Ecran » et « Invité de Commande ». Écran offre un contrôle total de l’ordinateur distant tandis qu’Invité de Commande aide à effectuer des opérations directement sur le système.
Avec DWService, vous pouvez aussi effectuer des actions comme la création de nouveaux dossiers, la copie de fichiers ou leur suppression. L’outil dispose de l’onglet « Montrer le journal » qui donne accès à un rapport d’activité de l’ordinateur cible et de « Ressource » qui permet d’obtenir les informations matérielles le concernant (type de processeur installé, état de la mémoire, etc.).
10. Iperius Remote
Idéal pour les entreprises proposant des services d’assistance technique à distance, Iperius Remote dispose de nombreuses fonctionnalités avancées. L’un des avantages de la solution est qu’elle offre un flux vidéo garanti sans limites ni coupure intempestives. Ce logiciel bénéficie d’un cryptage de bout en bout conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données) et à la loi américaine HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Il intègre également les derniers protocoles de sécurité en vigueur tels que TLS 1.2, 1.3, DTLS-SRTP ainsi que HTTPS et WSS pour les autres connexions.
IperiusRemote
Compatible avec Windows et macOS, Iperius Remote aide à charger et à télécharger des fichiers en mode peer-to-peer.
L’offre gratuite de ce logiciel permet de se connecter à un seul ordinateur distant à la fois. Cependant, il existe une formule payante à seulement 8€ / mois pouvant être ajustée aux besoins de l’entreprise (avec appareils distants illimités et utilisateurs illimités).
Depuis peu, l’application Iperius Remote desktop est également disponible sur Google Play et AppStore.
Comment fonctionnent les logiciels de prise en main à distance d’un autre ordinateur ?
Pour fonctionner, le logiciel de prise en main à distance gratuit doit être installé sur deux postes et chacun des utilisateurs se connecte de son côté grâce à internet. Ensuite, le propriétaire du PC sur lequel la prise en main doit être réalisée donne un identifiant et un mot de passe (délivré par le logiciel) à l’autre utilisateur. Celui-ci les renseigne et lance la connexion. En s’exécutant, le logiciel lui permet d’accéder au bureau à distance.
Durant l’opération, le propriétaire du PC sous contrôle est capable de voir l’ensemble des actions qui sont effectuées sur son poste. Il peut également reprendre le contrôle de sa machine ou mettre un terme à la prise à distance lorsqu’il le souhaite. La connexion à distance peut aussi s’effectuer sur un routeur ou un serveur.
FAQ : Que devez-vous savoir sur la prise en main à distance ?
Jusqu’à quelle distance peut-on prendre la main sur un PC ?
La distance à laquelle on peut « prendre la main » sur un PC, c’est-à-dire accéder et contrôler un ordinateur à distance, n’a théoriquement pas de limites grâce aux technologies actuelles d’accès à distance. Ces technologies utilisent l’internet pour établir une connexion sécurisée entre l’ordinateur cible et celui de l’utilisateur.
Quel logiciel choisir entre Anydesk ou Teamviewer ?
Le choix entre AnyDesk et TeamViewer dépend largement des besoins spécifiques de l’utilisateur ou de l’entreprise, car ces deux logiciels offrent des fonctionnalités de contrôle à distance de haute qualité. Voici une analyse concise des deux :
AnyDesk
Avantages : Léger, installation rapide, offre une connexion fluide même avec des bandes passantes faibles.
Inconvénients : Moins de fonctionnalités supplémentaires comparativement à TeamViewer.
TeamViewer
Avantages : Offre une gamme étendue de fonctionnalités y compris le transfert de fichiers, la réunion en ligne et l’accès à distance via le web.
Inconvénients : Peut être relativement plus lourd et coûteux, surtout pour les entreprises.
Points communs
Sécurité : Les deux logiciels offrent des connexions sécurisées avec chiffrement de bout en bout.
Intégration et compatibilité : Tant AnyDesk que TeamViewer sont compatibles avec divers systèmes d’exploitation, y compris Windows, macOS, Linux, Android, et iOS.
Conclusion
Pour une solution légère et rapide, AnyDesk pourrait être le choix préféré.
Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires et d’une suite d’outils plus complète, TeamViewer pourrait être le meilleur choix. Il est recommandé d’évaluer les deux logiciels en fonction des besoins spécifiques avant de prendre une décision.
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